六月七日新書出版日記 從七年級生的茫茫前途 談台灣失落的競爭力

寫在新書《商業大鱷 SAMSUNG:21 堂課三星從賣米小舖到賣全世界》出版之前


文 / 林宏文

最近常跑生技業的場子,認識一位在生技業服務的女生,她跟我說,她從大學畢業至今四年多,現在是讓她最感到前途茫茫的時候,真的不知道自己未來要往何處走。

這位朋友念新聞系畢業,最先到電視台工作,但工作環境令她很不舒服。她說,有時候她對採訪題目有些想法時,主管常常叫她不要做,有一次某家公司出了狀況,她到現場要採訪時,主管就 call 她回來,說問題解決了,後來才知道,原來這家公司的廣告進來了。

她說,自己提的題目老被主管否決,但主管都會叫她去跑蔡依林,還不斷鼓勵她,最好訪問時要問到讓她掉眼淚,這樣收視率才會好。她做了一陣子,覺得實在很無聊,就離開了。

她說,她有一位同學家境很不好,一個人身無分文,隻身跑到上海,舉目無親,也沒工作經驗,大家都很替她擔心,勸她不要去。結果,沒想到幾年後她竟然活下來了,先教英文賺錢,後來認識了男朋友,現在一起在上海開英文補習班。

她還有另一個同學,到美國念完研究所後,不想回台灣,跑到韓國工作,先去教英文,自己一邊學韓文,後來就加入韓國企業,起薪是新台幣四萬多元,幾乎是台灣同學的一倍,現在這位同學被韓企派回台灣,在台灣工作,但領韓國人的雙倍薪水。

他們的年紀,大約是七十五或七十六年次,這群七年級生可以說是生不逢時,只能靠自己想辦法,幸好現在是地球村,台灣沒機會就往別地方跑。好一點的,找到自己的方向,但工作地點或內容,許多都已跟台灣沒有關連;至於還留在台灣的,也要自求多福,想辦法脫離那些已經搖搖欲墜的產業或公司,儘量朝有潛力的領域走。這位朋友有幸選擇生技產業,看起來還是對的地方,因為至少生技產業還看得到一絲希望。

七年級生看不到未來,五、六年級生也好不到那裡。幾天前,早上起來跑步,遇到一位在富士康工作多年的朋友,與他聊到我印象最深刻的一次鴻海尾牙。那是 2006 年初的農曆年前,奇美通訊因為前一年被鴻海收購,因此第一次在鴻海集團尾牙中露面演出。

那場表演真的很精彩,上場的男女生個個身材挺拔健美,表演俐落,而且演出許多高難度動作,讓我有如看到美國大學的體操表演賽。演出後,如雷的掌聲,幾乎快把小巨蛋給掀了。

那一刻,2006 年年初,正是台灣科技業的全盛時期。奇美通訊後來併入富士康,讓香港掛牌的富士康股價,最高漲到接近 28 元。往前看,2005 年中,明基宣布收購西門子手機事業部門、聯發科成為白牌手機教主、宏達電再登股王,隔年 2006 年股價飆到 1200 元。

還有,宏碁在歐洲正勢如破竹,世界排名一年跳一名 ; 甚至 DRAM 及 LCD 產業都還在狂飆的年代,力晶、茂德幾乎一年增加一座十二吋廠,友達、奇美電也不斷加碼六代、八代廠,把台灣建成了全世界密度最高的科技島。美國商業週刊還做了一個封面故事「Why Taiwan Matters,提到全球經濟若沒有台灣就無法運作。

可是,2006 年那個高點過了之後,現在卻是一去不回頭,台灣整體形勢急轉直下,聽到看到的,儘是企業落敗的訊息。DRAM 倒了、LCD 垮了,智慧手機現出疲態,各項產業都欲振乏力。而且,接下來還有更多硬仗等在後面,例如太陽能、LED,甚至筆電、IC 設計、晶圓代工等。

台灣電子業全面潰敗,僅剩台積電、鴻海或廣達等少數企業,還能勉強維持領先。而讓台灣科技業壓力大增的原因,矛頭幾乎全都指向三星,只要被三星如大鱷般的巨尾揮掃到,無不傷痕累累,重傷難持。

這正是六月七日,我即將出版的書《商業大鱷 SAMSUNG:21 堂課三星從賣米小舖到賣全世界》,當下的時空背景。在日常採訪工作期間,我被太多朋友問到同樣的問題,「你可以告訴我,為什麼三星這麼厲害嗎?」在台灣全面落敗之際,三星的崛起,實在不容大家忽視。於是,我便決定投入時間與精力,對三星進行全面性了解。

老實說,寫完這本書,我的感覺至今仍是毛骨悚然、餘悸猶存。因為沒想到三星竟然這麼強大,而且基礎打到這麼穩,我擔心的是,台灣有許多企業被三星打敗,但至死都還不知道自己是怎麼敗的,他們不了解三星為何這麼強,甚至對三星做了錯誤解讀,永遠只說三星是政府強力支持下的產物。

更進一步說,其實我還有一個更深的憂慮是,即使大家都清楚三星內部的運作,也都知道三星為何這麼強大,但我們有沒有決心或企圖心,選擇不再做老二的 me too,要做世界第一的目標呢 ?

這本書的出版社是好優文化,一家小而美的出版社,很用心地製作這本書,他們原本已有一些三星的素材,找我來幫忙做補正及更新。在我同時間進行天津南開大學經濟學碩士論文期間,也同步完成了這本書,我的碩士論文題目,寫的正是韓、日、中、台科技業的競合關係。

這是一本徹底解讀三星的書,也是全面認識台灣自己內部的書,我有信心,這本書可以解答不少大家心中對三星的好奇與疑惑。這也是我的第四本書,前面的三本書《競爭力的探求》、《管理的樂章》、《惠普人才學》,都是在今周刊的專欄集結起來的書,而這本商業大鱷 SAMSUNG:21 堂課三星從賣米小舖到賣全世界,是我首度嚐試將更多自己的觀點放進來的書,希望不讓大家失望。

電子業是台灣經濟發展的支柱,這幾年,這些柱子一根根地鬆動,但接下來台灣要發展什麼產業 ? 有人說是生活產業、服務業、文創產業等,但這些產業目前看來規模都不大,很難接替電子業再創高峰,至於機會看起來比較大的生技產業,卻在官員沒有擔當、政策慢如牛步下,我覺得也只有個別企業的表現,很難有過去半導體產業全面發展的榮景。

希望這本書的出版,可以帶給大家對產業發展更多的省思,並促成產業的發展與進步,如果有企業需要進行團購,做為內部主管進修及討論之用,也歡迎與好優文化出版社洽商,採購滿一百本以上,有八折折扣,五百本以上可享七折優惠。


以下則是有關這本書的推薦人及目錄,請各位參考!

強力推薦:

聯發科董事長蔡明介

財訊文化事業執行長謝金河

專文推薦:

晶元光電董事長李秉傑

前工研院院長李鐘熙

美商中經合創投集團董事長劉宇環

工研院知識經濟與競爭力中心首席研究員陳清文

小米科技財務長喻銘鐸

台灣知識技術交流協會理事長暨知識海洋國際教育中心知識長王鼎

聯合推薦:

財經節目主持人夏韻芬

資策會產業情報研究所所長詹文男

台灣愛普生科技總經理李隆安

眾達國際法律事務所主持律師黃日燦

中國科技大學企管系助理教授暨精實企業研訓中心主任梅國忠

青雲科大歐亞研究中心副主任暨臺灣專案管理學會企業顧問輔導委員會召集人孔祥科

《商業大鱷 SAMSUNG》-21 堂課三星從賣米小鋪到賣全世界

作者 林宏文

推薦序一  三星之石,可以攻玉  /李秉傑

推薦序二  三星兵臨城下,台灣迫在眉睫  /李鐘熙

推薦序三  從三星的成功,找出台灣競爭優勢  /劉宇環

推薦序四  你做好十年後打敗三星的準備了嗎?  /喻銘鐸

推薦序五  寒流來襲,三星學正當紅!  /陳清文

推薦序六    從管理學看三星競爭力  /王鼎

作者序    三星能,台灣為什麼不能?

前言      三星時代來了!

第一章 創 業

第 1 課  不凡見識奠下根基

自己找磨練的機會,勇於接受環境的挑戰和歷練。

第 2 課  從基礎累積商業眼光

在過程中不斷檢視失敗,從錯誤中汲取經驗。

第 3 課  拚第一,是商業大鱷的企業精神

「永不停下腳步,要當就當第一」的企業觀。

第 4 課  企業交棒,永續經營是唯一考量

人的生命有限,但企業會永續的經營下去。

第二章 轉 型

 5 課  「追求卓越」的不懈精神

當獲得一些成就之後,若不思提高警覺,將會造成

難以彌補的傷害。

 6 課  接班人沉穩經營性格的養成

追根究柢的精神,造就內斂敏銳的企業家性格。

 7 課  將「運動智能」融入經營理念

用運動員思維,實踐打贏每一場比賽的「新經營理

念」。

 8 課  追求「二十分鐘極致」的理念

唯有跟自己競爭、嚴格調整自己的狀態,才能達到

隨心所欲的境界。

 9  課  廣伸觸角擴大事業版圖

當你彷彿擁有了一切,接下來要思考的就是,怎樣

再讓版圖拓增,並穩住江山。

第三章 改 革

 10 課  企業經營的精髓就是「體驗」

經營不是理論,而是一種實際的體驗。

 11 課  不做第一,就被淘汰的經營觀

從「好」到「優秀」,要從細節處不斷修正。

 12  課  培養企業靈敏度,嗅出變革契機

在一池平靜的水面中,預見潛藏的企業危機。

 13  課  「改變」是成就的起點

企業想要能長能久,就要不怕改變。

 14  課 金牌永遠只有一個

商場猶如體能競技場,金牌永遠只有一個。

第四章 破 繭

 15 課  用產品競爭策略狠贏對手

當對手還在成功美夢中沉睡,你已經迎頭追上超越

過他了。

 16 課  靠人才攻城掠地的企業用人觀

一位優秀人才等於一位衝鋒陷陣的將領,領著企業掙

出一片天。

 17 課  醜聞風暴考驗企業危機處理能力

在一池平靜的水面中,預見潛藏的企業危機。

 18 課  用生魚片理論再登巔峰

要用最快的速度,掌握最佳的時機,創造最大的優

勢。

第五章 新 局

 19 課 大鱷出手絕不留情的競爭策略

商場如戰場,要用最快準狠的速度,讓對手出局。

 20 課 永不停止的新商品戰爭

用大鱷精神領先業界,永不停止開疆闢土。

 21 課 攻無不克的商場情報學

大鱷般敏銳地嗅出市場與敵手,掌握商情與商機。

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