文 / 林宏文
近來鴻海集團傳出旗下賽博數碼經營不順,已主動通知國內土洋家電,從三月中旬起不再進貨,鴻海集團並證實,在台六家門市將考慮縮編,並全力朝虛擬通路轉進。
此外,鴻海在大陸與德商麥德龍合資的萬得城已關店熄燈,原本計畫要以五年遍地開花的萬馬奔騰計畫也遇到瓶頸,雖然已與美國 3C 電子通路商睿俠(RadioShack)開始新的一輪布局,但以現階段的進展來看,鴻海跨足商貿通路的成績應該說是不及格。
其實,不僅是鴻海,在大陸經營實體通路的企業也都很辛苦,例如蘇寧與國美兩大龍頭廠,去年業績都明顯下滑,蘇寧營業利潤下降五成以上,國美則出現虧損。蘇寧新開連鎖店 158 家,但置換、關閉 178 家,至於國美集團則新增門店 107 間,也關閉 137 間。兩大龍頭關店數都比開店數多,主要是受到電子商務崛起的衝擊,如今也都開始布局虛擬商城,希望靠虛實整合來提振業績。
電子商務趨勢成形,主因是許多消費者把實體店面當做橱窗,實際把玩操作後,最後再到網路上去比價購買,難怪京東商城或阿里巴巴集團的天貓,業績都大幅激增。大陸很多地方交通不便,到實體店面採購,東西若大一點,連擠地鐵都很痛苦,乾脆上網購買,宅配到家才省事,甚至有家庭主婦連衛生紙都在網路上買,因為不想提著大包小包在街上走,只會覺得自己很蠢。因此,鴻海如今也要朝虛擬通路進軍,希望也能以虛實結合創造商機。
不過,談到台商到大陸的 3C 通路布局,藍天電腦在大陸經營的百腦匯,卻有另一番好成績。百腦匯目前在全中國擁有 23 個據點,平均每個據點大約租給五百家企業,總共租給 11,000 多個小資企業。另外,百腦匯還有十個工地在興建中,預計今年下半年新開三個點,明後年再開八個。
百腦匯在大陸的據點,大多屬於自地自建的物業,多年來資產價值已大幅提升,租金收入也年年調高。去年藍天每股稅後純益 2.2 元,其中來自百腦匯的獲利貢獻近六成,明顯超越原來起家的筆電事業,目前大約只占獲利的三成不到。
藍天最早從筆電代工起家,當廣達、仁寶生產規模不斷擴大之際,藍天卻選擇不再擴充,並從 1998 年開始朝通路轉型。這兩個事業部門,一個是變動快速的電子代工業,一個是傳統的商場經營與租賃業,兩個產業的特色與經營方式明顯不同,但藍天的經營理念卻遵循一個共同原則,那就是「不追求營業額成長,但要創造最大獲利。」
在筆電部分,藍天去年代工台數為 180 萬台,預計今年筆電代工數量會成長到 200 萬台,也僅是小量成長,這種生產規模遠比動輒千萬台的電子五哥低,但全都屬於高毛利機種,去年毛利率達 9.25%,比其他同業的 3% 至 4% 要好很多。
至於百腦匯的事業,則屬於收現金的行業,藍天董事長許崑泰早在念台北工專時,就受到台北光華商場的啟發,因此早在二十年前就到大陸四處獵地,由於布局甚早,取得土地成本很低,讓百腦匯坐享資產飆升的利益,利用這個雄厚的基礎,百腦匯仍持續買地擴建,將觸角再伸至二、三級城市。
為了等一塊好地,許崑泰可以與賣家周旋,與官方打交道,等到最好的時機出手,這種生意模式,是放長線釣大魚,與電子業每月每季追逐生命周期短暫的產品,有相當大的不同。
有人說,百腦匯在大陸做的就是二房東的生意,等於是買房子再租給許多店家做生意,但實際上並非如此簡單,這種物業經營,學問還是不少,除了要找到好地點外,如何規畫商場、統一管理、舉辦活動、匯聚人氣,每一點都要到位,才能夠提升商場的價值,這一點,百腦匯的賣場顯然就經營得比賽博數碼要好,只要去大陸各種商場比較一下,就可以分出高下。
前陣子,與百腦匯總裁蔡明賢聊天,他提到過去台灣電子業有一個毛病,就是只追求營業額成長、只管市占率贏過別人,卻不重視毛利率,結果到後來大家削價競爭,利潤殺到見骨,這種生意模式,現在已證明是完全失敗了。藍天切入通路,不太需要管什麼市占率,只要蒙著頭一直幹就好,因為市場那麼大,根本做不完。
蔡明賢說,他曾去義大利玩,去過許多咖啡廳、酒莊或服飾店,每家一講歷史都有一千年,他開玩笑說,做生意就是要做到像這種千年老妖精,怎麼打都打不死,用品牌價值賺錢,這才是最好的生意模式。
他說,產品變化太快的行業,實在是太辛苦,像服裝,一年就做兩次,至於酒莊,可能一、兩年才做一次,經營者就是要找到一個事業,可以把速度放慢,可以想得清楚一點,這樣的結果,不只賺得不會比較少,而且生活品質還可以好很多。
當然,電子商務衝擊到實體通路,百腦匯也一樣逃不掉,因此百腦匯除了已投資群光百貨外,未來也不再僅限於經營 3C 電子產品,而會朝向整合百貨、商場、旅館及辦公大樓等複合式商場發展。產業不會永遠一帆風順,百腦匯也要面臨挑戰,但以過去百腦匯累積的資源來看,這個考驗應該不難應付才是。