預計於2月中接任英特爾執行長的杰辛格（Pat Gelsinger），上周在英特爾內部會議信心喊話，提到英特爾未來的目標，他說，「要在電腦生態系統中，打造一個比庫珀蒂諾那家生活方式公司（暗指蘋果）更具吸引力的產品。」
還未上任已備受眾人期待的杰辛格，這段簡短、有趣但又有點酸溜溜的發言，其實相當精準地傳達他對改革英特爾的觀察。我也想透過這段話，加上過去對產業的觀察，推敲半導體龍頭英特爾的下一步，尤其是對全球半導體生態圈會帶來哪些影響，以及與晶圓代工龍頭台積電（2330）會有哪些新的競合關係。
先談一下杰辛格，他之所以受到重視，當然是因為近幾年英特爾面臨許多挑戰，其中執行長交棒不順利，製程技術明顯落後，亟需一位懂產業與技術的領導人，而杰辛格就是符合市場預期的不二人選。
杰辛格是英特爾老將，19歲時就在英特爾上班，工作長達30年，曾受創辦人葛洛夫賞識，2000年升任英特爾首任技術長。2009年他發現沒有接掌執行長的機會，便跳槽到EMC擔任資訊架構產品部門營運長，之後再接任VMware執行長，在半導體、電腦及雲端等軟硬體產業都有豐富的歷鍊。
其實，長期盤據全球半導體龍頭地位的英特爾，執行長人選也都從內部培養及拔擢，是矽谷少數對執行長血統純正很要求的企業。不過，最近兩任英特爾執行長卻明顯出現亂流，兩年多前時任執行長的科再奇因辦公室戀情引咎辭職，當時才加入英特爾兩年的財務長史旺，就臨危接任代理CEO，隔年再正式接任CEO，成為英特爾唯一一位從外部空降且財務背景出身的執行長。
因此，在這段過渡期間，英特爾也出現一連串的危機考驗，從晶片製程技術延宕、人事動盪、手機晶片事業虧損連連且宣布失敗，並且讓對手超微趁虛而入，還失去蘋果晶片訂單，近來更計劃外包晶片製造給台積電和三星等。
英特爾如何反敗為勝
面對這麼多挑戰，杰辛格的任務當然不輕鬆，此次他被選為英特爾執行長，代表英特爾想要重新回歸以正統工程技術為準的主軸，並且由過去一路培養拔擢出來的「Intel Inside」人才，擔綱讓英特爾反敗為勝的主角。
只是，當英特爾想回歸正統半導體的戰爭，但整個外在大環境卻已明顯出現鉅變。除了像蘋果這種大企業朝向自製晶片外，半導體產業在設計與製造的分工上也愈來愈明顯，而這些大趨勢正好都衝著全世界最大的IDM（半導體設計與製造合而為一）廠英特爾。
因此，從這個角度來看杰辛格及他的談話，他提及這家生活方式的公司，雖然沒有指名道姓，但所有人都知道是指蘋果。蘋果不僅在手機市場占據品牌高位，席捲軟體應用商機，甚至還捨棄英特爾晶片，並買下英特爾手機事業部門，堅定朝自製方向發展。
蘋果紅到發紫，有如在英特爾傷口上灑鹽，成為這幾年英特爾最大的痛。杰辛格在產業待這麼久了，看盡老東家的起落，也很清楚蘋果在手機生態系統打造出的帝國，他把蘋果視為英特爾要超越的對象，確實有抓到重點。
其實不只蘋果這種大公司要自製晶片，包括亞馬遜、Google等也都有類似計畫，英特爾如今還能在半導體屹立不搖，是因為即使手機晶片做不好，但在伺服器晶片市場仍遙遙領先。若這些網路巨擘一家家遠離英特爾，朝自製晶片發展，英特爾怎麼會吃得消？
杰辛格離開英特爾已十餘年，期間就是到雲端軟體產業打滾，一定很清楚網路巨擘要朝軟硬體垂直整合發展的趨勢，當然也很理解大家對英特爾的評價，顯然這些都會成為他接掌英特爾後，最想要努力改革的重點。
不過，如果杰辛格要努力改善與這些大客戶的合作關係，如何讓產品做到客戶滿意，已經要耗費很多心力了，但擺在眼前最大的問題還是製程技術落後，英特爾要如何追趕，是另一個大考驗。
其實，蘋果之所以能夠打造出強大的手機生態系統，也一樣是專業分工的結果。蘋果內部只做價值創造最高的設計部分，其餘製造工作都是交給外部企業如鴻海（2317）及台積電，這是蘋果能夠變成引領生活方式的企業，而非只是一家提供零組件的企業，如果英特爾想要學習並超越蘋果，未來製造要不要切割出去，顯然就是呼之欲出的重要決定了。
Joshua Tree 英特爾的難題
談到這裡，我想到一個有關英特爾企業文化的故事。英特爾長期居半導體龍頭，本身的企業文化相當強，一位在英特爾工作過的員工告訴我，前英特爾執行長葛洛夫曾說過，英特爾的文化有如一種生長在沙漠中的樹–Joshua Tree，這種樹由於要儘量吸收到最多的水，因此這種樹會發出一種毒液，讓周邊的植物都無法生存。
英特爾這種文化，讓本身擁有超強的執行力，但也因為很難改變固有的工作文化及習慣，因此即使英特爾很早就想要從電腦晶片跨足到手機晶片，但透過許多外部併購及內部努力，至今仍然沒有成功。此外，英特爾迄今投資或收購近一千家公司，這些公司不乏技術、文化均很創新的公司，但是，這些小公司也從來不曾改變英特爾根深蒂固的企業文化，就像Joshua Tree一樣，在它身邊的植物都活不下去。
英特爾已居半導體產業龍頭近30年，本身擁有的實力與文化，絕對不能太小看，杰辛格的上任，對這家老牌的半導體公司來說也是意義非凡。只是，已在資訊產業走了一大圈的杰辛格，如今要面對的挑戰，或許外在產業環境的變化只能算小事情，最困難的恐怕還是要面對英特爾難以撼動的強大基因了。
